Компания INFINITY обеспечивает бесплатную техническую поддержку своим клиентам на протяжении всего срока эксплуатации оборудования.
При возникновении проблем обращайтесь
в один из центров поддержки:
- Москва: +7 495 221 0824
- Санкт-Петербург: +7 812 493 4293
- Самара: +7 901 943 99 50
Служба технической поддержки INFINITY
Компания INFINITY обеспечивает бесплатную техническую поддержку своим клиентам на протяжении всего срока эксплуатации оборудования. Специалисты службы технической поддержки готовы предоставить квалифицированную помощь и консультации по интересующим вас вопросам, связанным с установкой, настройкой и функционированием оборудования INFINITY.
Перед обращением в службу технической поддержки убедитесь, что информация по интересующему вас вопросу отсутствует в руководстве по эксплуатации устройства, с которым возникла проблема. Возможно, вы найдете решение возникшей у вас проблемы в разделе Ответы на вопросы.
Полезная информация
- Важно! Что делать, если утерян или забыт пароль администратора к видеорегистратору?
- RTSP-ссылки на видеопотоки для IP-видеокамер INFINITY
- Интеграция IP-камер INFINITY со сторонним программным обеспечением (EVIDENCE, Ителлект, Axxon next, Макроскоп, Линия, Domination, SecurOSLite, Трассир DSSL
- Приложение INFNITY CamConnect для просмотра видео с IP-камер на мобильных устройствах (IOS, Android)
- Настройка удаленного доступа через интернет к IP-регистраторам серии NS
- Программное обеспечение для работы с видеорегистраторами (управляющее сетевое ПО, мобильные приложения) – таблица совместимости
- Техническая документация на оборудование INFINITY
- Снятое с производства оборудование INFINITY
- Важно! Остановка записи на регистраторах LDR-M410H, LDR-M920H и LDR-M1640H
- Условия оказания услуг по ремонту оборудования в авторизованном сервисном центре
- Рекомендации по подбору жестких дисков для регистраторов
- О необходимости защиты оборудования охранных систем от пыли
- Грозы и их последствия для систем наблюдения
- Калькулятор для вычисления необходимого фокусного расстояния объектива
|
